1. Identité du responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site https://lecomptoirdurotatif.com sont traitées par :
CDR
Société par actions simplifiée à associé unique (SASU)
Capital social : 100 €
RCS Marseille : 992 169 680
TVA intracommunautaire : FR32992169680
Siège social : 32 Voie La Canebière, 13001 Marseille
Email : lecomptoirdurotatif@gmail.com
CDR agit en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité de vente d’instruments dentaires à des professionnels, CDR peut collecter les données suivantes :
-
Nom et prénom
-
Dénomination du cabinet ou société
-
Adresse professionnelle
-
Adresse email professionnelle
-
Numéro de téléphone professionnel
-
Informations de facturation
-
Historique des commandes
-
Données de navigation (cookies)
Aucune donnée de santé n’est collectée.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de :
-
Traiter et expédier les commandes
-
Gérer la facturation et les obligations comptables
-
Assurer le service après-vente
-
Gérer les impayés
-
Répondre aux demandes clients
-
Envoyer des communications commerciales B2B
-
Améliorer le fonctionnement du site
-
Assurer la sécurité des paiements
4. Bases légales
Les traitements sont fondés sur :
-
L’exécution du contrat (commande)
-
Les obligations légales (comptables et fiscales)
-
L’intérêt légitime (relation commerciale B2B)
-
Le consentement (SMS marketing, cookies non essentiels)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
-
Données clients : 10 ans (obligation comptable)
-
Données prospects : 3 ans après dernier contact
-
Cookies : 13 mois maximum
-
Données de paiement : non conservées par CDR
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :
-
Shopify Inc. (hébergement du site)
-
Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
-
Transporteurs
-
Prestataire comptable
-
Plateforme SMS marketing le cas échéant
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants conformément au RGPD.
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
7. Transferts hors Union Européenne
Certains prestataires (notamment Shopify) peuvent traiter des données en dehors de l’Union Européenne.
Ces transferts sont encadrés par :
-
Décisions d’adéquation de la Commission européenne
-
Clauses contractuelles types
afin de garantir un niveau de protection adéquat.
8. Sécurité des données
CDR met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données :
-
Hébergement sécurisé
-
Connexion HTTPS
-
Accès restreint aux données
-
Protection contre accès non autorisés
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès
-
Droit de rectification
-
Droit d’effacement
-
Droit d’opposition
-
Droit de limitation
-
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
📧 lecomptoirdurotatif@gmail.com
Une réponse sera apportée sous un délai maximal d’un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr
10. Cookies
Le site utilise :
-
Cookies strictement nécessaires au fonctionnement
-
Cookies analytiques (avec consentement)
-
Cookies marketing (le cas échéant)
Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.
11. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation applicable.
